Développement humain - تنمية بشرية
فن خدمة العملاء - ابراهيم الفقي
7.000 TND
En stock immédiat (50 unités disponibles)
فن خدمة العملاء - ابراهيم الفقي : قواعد عملية للتعامل الاحترافي مع الزبائن، فهم احتياجاتهم، حل الشكاوى، رفع الرضا والولاء، وتحسين مهارات التواصل خدمة العملاء ليست “ردًّا على سؤال” فقط… إنها تجربة تصنع سمعة الشركة. فن خدمة العملاء يقدّم لك مفاتيح التع
Livraison express partout en Tunisie
Retours faciles et service après-vente
Paiement 100% sécurisé à la livraison ou en ligne
Description & Caractéristiques
فن خدمة العملاء - ابراهيم الفقي : قواعد عملية للتعامل الاحترافي مع الزبائن، فهم احتياجاتهم، حل الشكاوى، رفع الرضا والولاء، وتحسين مهارات التواصل خدمة العملاء ليست “ردًّا على سؤال” فقط… إنها تجربة تصنع سمعة الشركة. فن خدمة العملاء يقدّم لك مفاتيح التعامل الراقي، إدارة الشكاوى بذكاء، وتحويل العميل الغاضب إلى عميل وفيّ بأسلوب بسيط قابل للتطبيق يوميًا